Tema 01: Kako prepoznati stres i izgaranje na poslu
Ova tema oprema polaznike znanjem za prepoznavanje ranih znakova i simptoma stresa i izgaranja povezanog s poslom, kako kod sebe tako i kod drugih. Jasno objašnjava razlike između stresa - koji je često akutan i povezan s kratkoročnim zahtjevima - i izgaranja, kroničnog stanja koje je rezultat dugotrajne izloženosti stresu. Sudionici će naučiti prepoznati fizičke, emocionalne, kognitivne i bihevioralne simptome svakog od njih, poput glavobolja, razdražljivosti, emocionalne iscrpljenosti, zaboravnosti, odvojenosti i smanjenog radnog učinka. Razumijevanje ovih ranih znakova upozorenja ključno je za pravovremeno djelovanje i sprječavanje ozbiljnijih zdravstvenih problema i problema s produktivnošću.
Tečaj istražuje glavne uzroke i čimbenike rizika stresa i sagorijevanja na radnom mjestu, uključujući prekomjerno opterećenje, nedostatak kontrole, lošu ravnotežu između poslovnog i privatnog života, nedovoljno resursa, nejasna očekivanja od posla i toksičnu organizacijsku kulturu. Polaznici će također raspravljati o posljedicama neupravljanog stresa - ne samo za osobnu dobrobit, već i za timsku dinamiku, produktivnost, izostajanje s posla i fluktuaciju zaposlenika. Obrađuje se fenomen „tihog odlaska“ i „glasnog odlaska“ kao oblik suočavanja, ističući važnost rane intervencije i otvorene komunikacije.
Kroz praktične i refleksivne aktivnosti, polaznici se potiču na procjenu vlastitih iskustava, prepoznavanje okidača i stvaranje personaliziranih akcijskih planova za upravljanje stresom i sprječavanje izgaranja. Tema pruža menadžerima konkretne strategije za sprječavanje izgaranja u njihovim timovima - kao što su redovite provjere, poticanje otvorene komunikacije, promicanje ravnoteže između poslovnog i privatnog života te pružanje resursa podrške. U konačnici, ova jedinica osnažuje i zaposlenike i voditelje da stvore zdravija i otpornija radna mjesta identificiranjem i rješavanjem stresa prije nego što eskalira.
