Разлики между поколенията: Как поколението Z, милениалите и по-възрастните работници преживяват стреса на работното място по различен начин
Стресът на работното място е универсално предизвикателство, но начинът, по който се проявява и влияе върху служителите, варира значително в различните поколения. Поколението Z, милениалите и по-възрастните работници се сблъскват с различни стресови фактори, имат различни механизми за справяне и изразяват своите проблеми с психичното здраве по уникален начин. Разбирането на тези различия е от решаващо значение за работодателите, които се стремят да създадат подкрепяща и продуктивна работна среда.
Поколение Z: Най-стресираното поколение
Работниците от поколение Z, обикновено на възраст между 18 и 24 години, са широко отчитани като най-стресираното поколение на работното място. Според глобално проучване на Cigna International Health от 2023 г. сред близо 12 000 работници, 91% служители от поколение Z съобщават, че се чувстват стресирани, което е по-високо от средното за 84% за всички възрасти. Близо една четвърт (23%) от поколение Z казват, че стресът им е неуправляем, а 98% изпитват симптоми на прегаряне.
Поколението Z навлезе на пазара на труда по време на бурен период, белязан от пандемията от COVID-19 и продължаващата икономическа несигурност, понякога наричана „перманентна криза“. Тези външни фактори са изострили стреса на работното място. Освен това много членове на поколението Z съобщават, че се чувстват откъснати от работата, като 54% не са ангажирани и им липсват силни връзки с колеги или мениджъри.
Основните стресови фактори за поколението Z включват:
- Нисък баланс между работа и личен живот, изострен от размити граници между работа и домашен живот, особено при дистанционна или хибридна работа.
- Напрежението, свързано с висока производителност, се усилва от сравненията в социалните медии и страха от провал.
- Лошо управление, липса на признание и ограничени възможности за кариерно развитие.
Милениали: Висок стрес и прегаряне на фона на кариерни амбиции
Милениалите (на възраст приблизително от 25 до 40 години) също изпитват повишен стрес на работното място и нива на прегаряне. Те съобщават за значителен натиск от голямото натоварване, като 56% посочват големия обем задачи като основен стресов фактор. Около 59% описват ниско благополучие на работното място, а симптомите на прегаряне като умора и мозъчна мъгла са често срещани.
Милениалите високо ценят смислената работа, кариерното развитие и корпоративната култура, съобразена с техните ценности. Например, близо 40% от представителите на поколението Y казват, че фирмената култура силно влияе върху решенията им да останат при даден работодател, което подчертава значението на подкрепящата среда.
Предизвикателствата пред поколението Y включват:
- Трудности с балансирането на амбициите за кариерно развитие с личното благополучие.
- Справяне със стиловете на лидерство, свързани със застаряването, които може да не съответстват на очакванията им за прозрачна комуникация и подкрепа за психично здраве.
- Търкания с по-старите поколения, отчасти поради различни ценности и комуникационни пропуски.
Възрастни работници: Уникални предизвикателства и стресови фактори
По-възрастните работници, включително бейби бумърите и поколението X, често се сблъскват с различни форми на стрес на работното място, свързани със стареенето и етапа от кариерата.
Въпреки че отчитат по-ниски нива на прегаряне в сравнение с по-младите поколения, по-възрастните служители все още са изправени пред значителни проблеми с психичното здраве. Например, много представители на поколението на бейби бума остават по-дълго в компаниите въпреки недоволството си, което потенциално води до неразрешен стрес и лошо благосъстояние. Това поколение обаче е по-малко вероятно да „гласува с краката си“, като напусне, за разлика от по-младите колеги.
Те също така са склонни да ценят социалните взаимодействия на работното място повече от по-младите поколения, което може да бъде буфер за справяне със стреса.
Стресовите фактори за тази група включват:
- Здравословни проблеми, свързани с възрастта, като хронична болка, загуба на зрение/слух и когнитивни промени, влияещи върху работоспособността.
- Тревожност от пенсиониране и загуба на професионална идентичност.
- Трудности при адаптирането към бързо променящите се технологии и промени в културата на работа, особено увеличената дистанционна работа.
Конфликт между поколенията и различия в комуникацията
Основен източник на стрес между поколенията е напрежението на работното място. Проучванията показват, че докато 451-30 души от поколението „бейби бум“ нямат проблем да работят с различни поколения, само 171-30 души от поколение Z се чувстват по същия начин. Несъответстващите ценности и стилове на комуникация подхранват това разминаване, като например... разногласия относно очакванията за работа или методи за сътрудничество.
Освен това, недостигът на средно мениджмънт е влошил напрежението, тъй като претоварените или липсващите мениджъри не могат ефективно да посредничат при различията между поколенията или да осигурят необходимата подкрепа.
Статистика, подчертаваща стреса на работното място между поколенията
- 41% от работниците под 35 години изпитват ежедневен стрес, в сравнение с по-малко по-възрастни работници.
- 71% от поколение Z и 59% от поколението Y съобщават за ниско благополучие на работното място.
- По-младите работници (поколение Z и милениали) съобщават за стрес и прегаряне в значително по-високи нива от по-възрастните поколения, тенденция, която е постоянна в световен мащаб.
- Отсъствията от работа, свързани със стрес, са най-високи сред по-младите работници, особено тези на възраст 18-24 години
Последици за работодателите и препоръки
Справянето с различията между поколенията по отношение на стреса на работното място изисква:
- Персонализирана подкрепа за психично здраве, отразяваща нуждите на поколенията, като например ясна комуникация и кариерно развитие за поколение Z и милениали.
- Гъвкави условия на труд, балансиращи предпочитанията на по-младите работници за дистанционна/хибридна работа със социалните нужди на по-възрастните работници.
- Подобрено обучение на мениджърите за справяне с конфликтите между поколенията и по-добра подкрепа за благосъстоянието на служителите.
- Култивиране на приобщаваща корпоративна култура, където разнообразните ценности и стилове на работа се признават и уважават.
Заключение
Признаването, че поколението Z, милениалите и по-възрастните служители изпитват стрес на работното място по различни начини, подчертава необходимостта от персонализирани подходи към подкрепата за психичното здраве. Чрез разбирането на тези уникални предизвикателства, работодателите и отделните хора могат да създадат по-подкрепяща и устойчива работна среда. Само по себе си обаче осведомеността не е достатъчна – ефективното управление на стреса изисква практични, основани на доказателства инструменти, които се адаптират към обстоятелствата на всеки човек. Именно тук съвременните технологии правят реална промяна.
Стресът е добър е едно такова решение: научно обоснован набор от лични инструменти, изграден върху психологията и невронауката. Той помага на потребителите да идентифицират своите стресови фактори и да разработят практически стратегии за намаляване и управление на стреса в ежедневието. Независимо дали става въпрос за справяне с непосредствен натиск, предотвратяване на прегаряне или изграждане на по-здравословни емоционални навици, StressOut предлага ясни и ясни насоки. Като се фокусира върху малки, последователни стъпки, приложението дава възможност на потребителите да тренират умовете си да се справят по-ефективно със стреса. Независимо от поколението или работната ситуация, StressOut служи като доверен спътник по пътя към по-добро благополучие.
За Андроид https://play.google.com/store/apps/details?id=com.emphasyscentre.stressout_app
За Apple https://apps.apple.com/bg/app/stressout/id6738920238
препратки:
