Тема 01: Как да разпознаем стреса и прегарянето, свързани с работата
Тази тема дава на обучаемите знания да разпознават ранните признаци и симптоми на стрес и прегаряне, свързани с работата, както у самите тях, така и у другите. Тя ясно обяснява разликите между стреса – който често е остър и е свързан с краткосрочни изисквания – и прегарянето, хронично състояние, резултат от продължително излагане на стрес. Участниците ще се научат да идентифицират физически, емоционални, когнитивни и поведенчески симптоми на всеки от тях, като главоболие, раздразнителност, емоционално изтощение, забравяне, откъснатост и намалена работоспособност. Разбирането на тези ранни предупредителни знаци е от съществено значение за предприемане на навременни действия и предотвратяване на по-сериозни проблеми със здравето и производителността.
Курсът изследва основните причини и рискови фактори за стреса и прегарянето на работното място, включително прекомерно натоварване, липса на контрол, лош баланс между работа и личен живот, недостатъчни ресурси, неясни очаквания за работата и токсична организационна култура. Обучаващите се ще обсъдят и последиците от неуправляемия стрес – не само за личното благополучие, но и за динамиката на екипа, производителността, отсъствията от работа и текучеството на служителите. Разглеждат се феномените „тихо напускане“ и „шумно напускане“ като форма на справяне, като се подчертава значението на ранната интервенция и откритата комуникация.
Чрез практически и рефлективни дейности, обучаемите се насърчават да оценят собствения си опит, да разпознаят своите причинители и да създадат персонализирани планове за действие за управление на стреса и предотвратяване на прегарянето. Темата предоставя на мениджърите конкретни стратегии за предотвратяване на прегарянето в техните екипи – като например редовни проверки, насърчаване на открита комуникация, насърчаване на баланса между работа и личен живот и предлагане на ресурси за подкрепа. В крайна сметка, този модул дава възможност както на служителите, така и на лидерите да създават по-здравословни и по-устойчиви работни места, като идентифицират и се справят със стреса, преди той да ескалира.
