Generacijske razlike: Kako generacija Z, milenijalci i stariji radnici različito doživljavaju stres na radnom mjestu
Stres na radnom mjestu univerzalan je izazov, ali način na koji se manifestira i utječe na zaposlenike značajno se razlikuje među generacijama. Generacija Z, milenijalci i stariji radnici suočavaju se s različitim stresorima, imaju različite mehanizme suočavanja i izražavaju svoje probleme s mentalnim zdravljem na jedinstvene načine. Razumijevanje tih razlika ključno je za poslodavce koji žele stvoriti podržavajuće i produktivno radno okruženje.
Generacija Z: Najstresnija generacija
Radnici generacije Z, obično u dobi od 18 do 24 godine, općenito se smatraju najstresnijom generacijom na radnom mjestu. Prema globalnom istraživanju Cigna International Health iz 2023. provedenom na gotovo 12 000 radnika, 91% zaposlenika generacije Z izvještava da se osjećaju pod stresom, što je više od prosjeka 84% za sve dobne skupine. Gotovo četvrtina (23%) zaposlenika generacije Z kaže da je njihov stres neupravljiv, a 98% doživljava simptome izgaranja.
Generacija Z ušla je na tržište rada tijekom turbulentnog razdoblja obilježenog pandemijom COVID-19 i trajnom ekonomskom neizvjesnošću, koja se ponekad naziva i „permakriza“. Ovi vanjski čimbenici pogoršali su stres na radnom mjestu. Osim toga, mnogi pripadnici generacije Z izvještavaju da se osjećaju isključeno na poslu, nisu angažirani i nemaju jake veze s kolegama ili menadžerima.
Ključni stresori za generaciju Z uključuju:
- Niska ravnoteža između poslovnog i privatnog života, pogoršana nejasnim granicama između poslovnog i privatnog života, posebno u udaljenim ili hibridnim okruženjima.
- Pritisak visoke učinkovitosti pojačan usporedbama na društvenim mrežama i strahom od neuspjeha.
- Loše upravljanje, nedostatak priznanja i ograničene mogućnosti napredovanja u karijeri.
Milenijalci: Visok stres i izgaranje usred karijernih ambicija
Milenijalci (otprilike od 25 do 40 godina) također doživljavaju povišen stres na radnom mjestu i stopu sagorijevanja. Izvještavaju o značajnom pritisku zbog velikog opterećenja poslom, pri čemu 56% navodi velike količine zadataka kao glavni stresor. Oko 59% opisuje nisku dobrobit na poslu, a simptomi sagorijevanja poput umora i moždane magle su česti.
Milenijalci visoko cijene smislen rad, razvoj karijere i korporativnu kulturu usklađenu s njihovim vrijednostima. Na primjer, gotovo 40% milenijalaca kaže da kultura tvrtke snažno utječe na njihove odluke da ostanu kod poslodavca, naglašavajući važnost podržavajućeg okruženja.
Izazovi za milenijalce uključuju:
- Teško mu je uskladiti ambicije za napredovanje u karijeri s osobnom dobrobiti.
- Suočavanje sa stilovima vođenja starijih osoba koji mogu biti u suprotnosti s njihovim očekivanjima u pogledu transparentne komunikacije i podrške mentalnom zdravlju.
- Trenje sa starijim generacijama, dijelom zbog različitih vrijednosti i komunikacijskih nedostataka.
Stariji radnici: Jedinstveni izazovi i stresori
Stariji radnici, uključujući baby boomere i generaciju X, često se suočavaju s različitim oblicima stresa na radnom mjestu povezanima sa starenjem i razdobljima karijere.
Iako prijavljuju niže stope sagorijevanja od mlađih generacija, stariji zaposlenici se i dalje suočavaju sa značajnim izazovima mentalnog zdravlja. Na primjer, mnogi pripadnici generacije Baby Boomera ostaju dulje u tvrtkama unatoč nezadovoljstvu, što potencijalno dovodi do neriješenog stresa i lošeg blagostanja. Međutim, ova generacija manje je vjerojatno da će „glasati nogama“ davanjem otkaza, za razliku od mlađih kolega.
Također imaju tendenciju više cijeniti društvene interakcije na poslu od mlađih generacija, što može biti ublažavanje stresa.
Stresori za ovu skupinu uključuju:
- Zdravstveni problemi povezani sa starenjem poput kronične boli, gubitka vida/sluha i kognitivnih promjena koji utječu na radnu učinkovitost.
- Tjeskoba zbog odlaska u mirovinu i gubitak profesionalnog identiteta.
- Teškoće prilagodbe brzo promjenjivoj tehnologiji i promjenama u kulturi rada, posebno povećanom radu na daljinu.
Generacijski sukob i komunikacijske razlike
Glavni izvor stresa među generacijama je trenje na radnom mjestu. Ankete pokazuju da, iako 45% generacije Baby Boomera nema problema s radom s različitim generacijama, samo 17% generacije Z osjeća se isto. Neusklađene vrijednosti i stilovi komunikacije potiču ovu nepovezanost, kao što su neslaganja oko očekivanja od posla ili metode suradnje.
Osim toga, nedostatak srednjeg menadžmenta pogoršao je napetosti, jer preopterećeni ili nedostajući menadžeri ne mogu učinkovito posredovati u generacijskim razlikama ili pružiti potrebnu podršku.
Statistike koje ističu generacijski stres na radnom mjestu
- 41% radnika mlađih od 35 godina doživljava svakodnevni stres, u usporedbi s manjim brojem starijih radnika.
- 71% generacije Z i 59% milenijalaca izvještava o niskom blagostanju na poslu.
- Mlađi radnici (generacija Z i milenijalci) prijavljuju stres i sagorijevanje u znatno većoj mjeri nego starije generacije, što je trend koji je uobičajen u cijelom svijetu.
- Izostanci s posla povezani sa stresom najveći su među mlađim radnicima, posebno onima u dobi od 18 do 24 godine
Implikacije za poslodavce i preporuke
Rješavanje generacijskih razlika u stresu na radnom mjestu zahtijeva:
- Prilagođena podrška za mentalno zdravlje koja odražava generacijske potrebe, kao što su jasna komunikacija i razvoj karijere za generaciju Z i milenijalce.
- Fleksibilni radni aranžmani koji uravnotežuju preferencije mlađih radnika za rad na daljinu/hibridni rad sa socijalnim potrebama starijih radnika.
- Poboljšana obuka menadžmenta za rješavanje generacijskih sukoba i bolju podršku dobrobiti zaposlenika.
- Razvijanje inkluzivne korporativne kulture u kojoj se priznaju i poštuju različite vrijednosti i stilovi rada.
Zaključak
Prepoznavanje da generacija Z, milenijalci i stariji zaposlenici stres na radnom mjestu doživljavaju na različite načine naglašava potrebu za prilagođenim pristupima podršci mentalnom zdravlju. Razumijevanjem ovih jedinstvenih izazova, poslodavci i pojedinci mogu stvoriti podržavajuća i otpornija radna okruženja. Ipak, sama svijest nije dovoljna - učinkovito upravljanje stresom zahtijeva praktične alate utemeljene na dokazima koji se prilagođavaju okolnostima svake osobe. Tu moderna tehnologija čini pravu razliku.
StressOut je jedno takvo rješenje: znanstveno utemeljen osobni alat izgrađen na psihologiji i neuroznanosti. Pomaže korisnicima da prepoznaju svoje okidače stresa i razviju praktične strategije za smanjenje i upravljanje stresom u svakodnevnom životu. Bilo da se radi o suočavanju s trenutnim pritiscima, sprječavanju izgaranja ili izgradnji zdravijih emocionalnih navika, StressOut nudi jasne i jednostavne smjernice. Fokusirajući se na male, dosljedne korake, aplikacija osnažuje korisnike da treniraju svoj um kako bi učinkovitije upravljali stresom. Bez obzira na generaciju ili situaciju na radnom mjestu, StressOut služi kao pouzdan pratitelj na putu do boljeg blagostanja.
Za Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.emphasyscentre.stressout_app
Za Apple https://apps.apple.com/bg/app/stressout/id6738920238
Reference:
