De voordelen en knelpunten van bedrijfswelzijnsprogramma's
“Naarmate we beter gaan begrijpen hoe we gezond gedrag het beste kunnen aanmoedigen, kan het zijn dat welzijnsprogramma’s op de werkplek een belangrijke rol zullen spelen bij het verbeteren van de gezondheid en het verlagen van de kosten van de gezondheidszorg.” – Zirui Song, assistent-professor gezondheidszorgbeleid en geneeskunde bij de afdeling gezondheidszorgbeleid van het Blavatnik Institute van de Harvard Medical School.
Corporate wellness-programma's worden georganiseerd en gesponsord door werkgevers. Ze omvatten voornamelijk een reeks voordelen. Dergelijke werkgeversinitiatieven zijn voor veel organisaties een manier om gezonde gewoonten op de werkplek te stimuleren.
In veel gevallen vermindert het aanmoedigen van gezonde gewoonten de energie-ongevallen halverwege de dag en de stress van werknemers, terwijl de productiviteit en aanwezigheid worden verbeterd. Voor veel werkgevers helpt een selectie van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden hen ook om toptalent te werven en te behouden. Enkele voorbeelden van dergelijke programma's zijn levensstijlcoaching, stressmanagement, biometrische screening, dagelijks wandelen, yoga, fitness ter plaatse en apps voor geestelijke gezondheidszorg.
Je kunt je afvragen hoe apps op het gebied van de geestelijke gezondheidszorg, zoals Headspace of Insight Timer, een werknemer rechtstreeks kunnen ondersteunen op zijn weg naar een gezonder leven, met minder dagelijkse stress. Hoewel dergelijke hulpmiddelen een werknemer niet altijd direct kunnen beïnvloeden, kunnen ze wel hulpmiddelen bieden die de werknemer kunnen begeleiden bij het 'hoe' hij of zij de juiste rust kan nemen, zelfzorg kan beoefenen en zijn tijd effectief kan beheren.
Volgens de meta-analyse van Parks & Steelman (2008) kan deelname aan een organisatorisch welzijnsprogramma in verband worden gebracht met een lager ziekteverzuim en een grotere arbeidssatisfactie. Later, in 2017, bestudeerde Richardson het onderwerp opnieuw. In zijn paper besprak hij ook de trend en de voordelen van het opnemen van stressmanagement als onderdeel van welzijnsprogramma's op de werkplek.
Het is echter ook belangrijk om rekening te houden met enkele knelpunten van welzijnsprogramma's, zoals slechte betrokkenheid van medewerkers, gebrek aan managementondersteuning, one-size-fits-all-aanpak en slechte communicatie.
Leiders die gefocust zijn op de financiële cijfers, kunnen niet zien hoeveel stress en verminderd welzijn er in de hele organisatie heerst. Vanwege de sterke focus op prestaties beginnen de werknemers ook de waarde en het voordeel van welzijnsprogramma's niet te zien en nemen ze daarom niet deel.
Doorgaans zijn welzijnsprogramma's afhankelijk van andere bedrijfsmiddelen om de boodschap onder de aandacht te brengen, zoals e-mailberichten, nieuwsbrieven of zelfs flyers – en vaak is dit one-size-fits-all. Er is vaak een gebrek aan communicatie over het belang van welzijn, van het senior leiderschap tot het middenmanagement. Daarom is het van cruciaal belang om een omgeving te creëren waarin stress wordt erkend en welzijn een hoge prioriteit krijgt.
Een goede manier om dit te beoordelen is door medewerkers te bevragen en benchmarks op het gebied van stress, burn-out en betrokkenheid te gebruiken om te achterhalen hoe het werkelijk met medewerkers gaat!
