Који је уобичајени приступ кадровској служби када се бави стресом на послу?

Стрес на послу може повећати вероватноћу да запослени погреше, да лоше раде на послу, да имају проблеме са менталним здрављем, да пате од сагоревања и да се сусрећу са конфликтима на радном месту. Одељење за људске ресурсе (ХР) игра кључну улогу у подршци запосленима спровођењем мера за смањење и свакодневног и дугорочног стреса на радном месту.

Програми благостања

Један од основних принципа праксе људских ресурса који има за циљ смањење стреса на радном месту је имплементација веллнесс програма. Ови програми имају за циљ да помогну запосленима у управљању личним животом и смањењу стреса код куће и на радном месту. Међутим, истраживања показују да веллнесс програми који се фокусирају искључиво на физичко здравље не резултирају бољим здравственим исходима или дугорочним уштедама трошкова. Постоји уобичајена сугестија да је холистички приступ који се бави пет кључних елемената благостања, укључујући каријерне, друштвене, финансијске, физичке аспекте и аспекте заједнице, од суштинског значаја за промовисање општег напредовања. Поред тога, критичари тврде да такви програми могу дати мање импресивне резултате у кратком року.

Флексибилан рад

Менаџери људских ресурса су имплементирали флексибилне радне аранжмане као средство за ублажавање изазова запослених у распореду. На пример, омогућавање флексибилног радног времена и других аранжмана може помоћи у смањењу радног притиска на запослене. Хибридни рад, за који се очекивало да ће понудити повећану флексибилност, био је у супротности са недавним извештајима и студијама. Ови налази указују на то да хибридни рад може бити емоционално оптерећенији од чисто удаљеног рада или канцеларијског посла са пуним радним временом, потенцијално због препрека које могу настати између оних који више воле да раде у канцеларији и оних који више воле да раде од куће, што доводи до утицаја о динамици тима, могућностима за посао и стресу на послу. Међутим, постоје извештаји који тврде да предности хибридног рада до сада укључују побољшану равнотежу између посла и приватног живота, боље управљање временом, повећану контролу радног времена и локације, ублажавање сагоревања и већу продуктивност. Хибридни рад омогућава запосленима да раде на начин који је за њих најефикаснији, пружајући флексибилност у њиховом приступу раду.

Цоацхинг

Цоацхинг је у суштини процес који појединцима даје алате, самопоуздање, знање и могућности које су потребне за ефикасан саморазвој. Организације обично користе коучинг да побољшају компетенцију и учинак на послу или да повећају мотивацију и задовољство послом. Тренери за управљање стресом процењују сваког запосленог, прикупљају критичне податке да би разумели њихове потребе, надгледају њихов напредак и идентификују и разјашњавају њихове циљеве. Затим блиско сарађују са запосленима како би направили акциони план за постизање тих циљева и пружили подршку за поновну процену и прилагођавање по потреби. Студије које су испитивале менаџере који су били на обуци током годину дана открили су да је тренирање побољшало њихове вештине управљања стресом, равнотежу између посла и приватног живота и психолошког стреса. Међутим, постоје фактори који могу да ометају ефикасност коучинга, као што су временска ограничења, губитак мотивације и неочекивани животни догађаји. Неки тврде да само тренирање може чак потенцијално изазвати стрес.

обука

Програми управљања стресом на радном месту имају за циљ да помогну запосленима да идентификују знаке стреса и других проблема са менталним здрављем у радном окружењу и обезбеде им вештине да пруже подршку својим колегама. Појединци који доживљавају негативне утицаје стреса и желе да науче како да ефикасно управљају њиме у свом послу и личном животу саветују се да похађају обуку за управљање стресом, која се обично заснива на теорији когнитивног понашања. Студије су показале да пакети обуке за управљање стресом на послу могу бити ефикасни, са пријављеном стопом ефективности од 67,51ТП3Т, а ефекат обуке може бити стабилан до два месеца. Међутим, док је обука за управљање стресом генерално ефикасна, неким појединцима може погоршати постојеће проблеме. Стога, послодавци треба да буду свесни индивидуалних разлика и реакција на обуку, а не да је сматрају приступом који одговара свима.

У закључку, упркос различитим општим праксама људских ресурса које се примећују у различитим индустријама, постоје ограничене заједничке иницијативе за „превенцију стреса“. Током трајања пројекта, партнерство има за циљ стварање иновативног курса обуке са активностима искуствене обуке како би се послодавцима и запосленима помогло у борби против стреса и сагоревања на послу и обезбедило модерне и лако доступне алате за њихово спречавање.